상세정보

[문의]

• 버스 운행 관련 문의는 ㈜서울고려관광 고객센터 (02-785-7612)로 운영시간 (09:00~18:00) 중 문의 부탁드립니다.

[예약 / 결제]

• 본 셔틀은 수도권 왕복 셔틀(44인승) 로, 예약하시려는 탑승지와 회차 별 탑승 시간을 확인 후 예약해 주세요.
• 출발 확정은 4/14 15:00 전후로 확정됩니다.
• 출발 확정일 기준, 최소 출발 인원 미달 노선은 운행 취소 또는 경유 노선으로 변경됩니다.
• 운행 취소 시 , 판매사에서 문자 안내 예정이며, 취소의 경우 익일까지 전액 환불해 드립니다.
• 경유 노선으로 변경 시 문자 안내드리며, 출발 시간이 변경될 경우에는 유선 안내드립니다. (경유로 인한 취소/환불 불가)
• 만석 또는 운행 취소된 경우 [마감]으로 표시되며, 출발 확정된 노선의 잔여 좌석만 예약 마감일까지 판매됩니다.
• 취소 수수료 발생 기간 내 행사 주최 측 사정으로 행사가 취소될 경우에만 전액 환불 됩니다.

[탑승]

• 탑승 전, T앱 > 예약 정보 > 출발시간, 출발지/목적지 탑승 장소 위치를 반드시 확인해 주세요.
• 탑승 전, 차량 전면 앞유리 오른쪽 POP에 [카카오 T셔틀 도착지]를 꼭! 확인하시고 탑승해 주세요.
• 반드시 예약하신 출발지/도착지에서 승하차해 주시기 바랍니다.
• 현장 상황으로 인해 출발지/도착지가 변경될 경우 문자로 공지드리오니 확인 부탁드립니다.
• 모바일 탑승권을 미리 준비해 주시고, 출발 15분 전 대기, 출발 5분 전까지 탑승 부탁드립니다.
• 셔틀은 정시 출발이 원칙이며, 고객 귀책 사유로 미탑승 할 경우 환불은 불가합니다.
• 본 셔틀 티켓은 양도가 불가하며, 탑승이 거부될 수 있습니다. (화면 캡처본 탑승 불가)
• 1인 이상 예약 시 예약하신 분께만 탑승권이 발권됩니다. 탑승 시 일행과 함께 탑승해 주세요. (화면 캡처본 탑승 불가)
• 셔틀 탑승권의 현장 구매는 불가하며, 사전 예약자만 탑승 가능합니다.
• 좌석은 자유석이며 선착순으로 탑승이 진행됩니다.

[운행]

• 운행 시간은 교통상황에 따라 변경될 수 있습니다.
• 행사 지연으로 복귀 셔틀 시간이 변경될 경우 문자로 안내될 예정이니 탑승 시간을 지켜주세요.
• 행사 지연으로 인한 탑승 시간 변경은 취소/ 환불이 불가합니다.

[기타]

• 차량 내에서 음식물 섭취는 삼가해 주세요.
• 셔틀 내의 본인 부주의로 인한 사고, 도난, 사건 등에 귀사는 책임지지 않습니다.